Politique de confidentialité

Palimpsest, dont le siège est situé Rue du Simplon 13, 1800 Vevey, Suisse (ci-après « nous »), accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les traitons, ainsi que vos droits à cet égard.

Cette politique s'applique à l'ensemble de nos activités, notamment au site web hébergé à l'adresse palimpsest.sbs, aux formulaires de contact et à notre correspondance professionnelle. Elle est conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) pour les personnes résidant dans l'Espace économique européen.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la conduite de nos activités :

• Données de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif) et message, transmis via notre formulaire de contact.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — collectées par des cookies analytiques si vous les avez acceptés.
• Données de correspondance : courriels et échanges écrits dans le cadre d'une mission ou d'une demande de devis.

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, origine, convictions, etc.).

2. Base juridique du traitement

• Exécution d'un contrat : traitement des données nécessaires à la réalisation d'une mission convenue.
• Intérêt légitime : réponse aux demandes de contact et amélioration de nos services.
• Consentement : cookies analytiques et marketing, recueillis via la bannière de consentement.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
• Conduire et suivre les missions en cours.
• Adresser des informations sur nos services, si vous y avez consenti.
• Améliorer notre site web et nos procédures internes (analytics anonymisés).

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les partageons qu'avec des sous-traitants strictement nécessaires à nos activités (hébergeur web, outil de messagerie professionnelle), soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

4. Durée de conservation

• Données de contact sans suite : supprimées après 6 mois.
• Données liées à une mission : conservées 10 ans à des fins comptables et légales.
• Cookies analytiques : expiration après 13 mois maximum.

5. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque : connexions chiffrées (HTTPS), accès limités aux données, journalisation des accès et revues de sécurité régulières. En cas de violation de données présentant un risque élevé, nous notifions l'autorité compétente dans les délais légaux et informons les personnes concernées si nécessaire.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels (fonctionnement du site), analytiques (mesure d'audience anonymisée) et de préférence (mémorisation de vos choix). Vous pouvez gérer vos préférences via notre politique des cookies.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : demander une copie des données vous concernant.
• Rectification : faire corriger des données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données sous réserve des obligations légales de conservation.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment donné.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des ressources externes. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites et vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.

9. Mineurs

Nos services s'adressent à des organisations professionnelles. Nous ne collectons pas sciemment des données de personnes âgées de moins de 18 ans.

10. Modifications de la présente politique

Toute modification substantielle de cette politique sera signalée sur notre site avec une nouvelle date de mise à jour. La consultation régulière de cette page vous permet de rester informé.

11. Contact

Palimpsest
Rue du Simplon 13, 1800 Vevey, Suisse
[email protected]